Laman utama Pusat Bantuan Touch 'n Go eWallet Pusat Bantuan
Home Features Mobility Promotions Merchants Business
Daftar masuk
English (MY)
Touchngo Logo TNGD Logo
Daftar masuk
  1. Touch 'n Go eWallet Pusat Bantuan
  2. Insurans
  3. SafeHome
  4. Perkhidmatan Polisi & Tuntutan

Perkhidmatan Polisi & Tuntutan

  • Saya membeli perlindungan kandungan sahaja, bolehkah saya meminta nota pembatalan?
  • Bolehkah saya menambah/ mengurangkan jumlah diinsuranskan semasa pembaharuan?
  • Bolehkah saya menambah atau mengalih keluar perlindungan tambahan saya semasa pembaharuan?
  • Bolehkah saya menuntut kerugian atau kerosakan akibat kecurian (termasuk pecah masuk secara paksa dan tidak paksa)?
  • Bolehkah saya menuntut kerugian atau kerosakan akibat ribut (termasuk kerugian/ kerosakan pada pemasangan elektrik seperti pintu pagar automatik, CCTV/sistem penggera, dan lain-lain)?
  • Sekiranya saya membeli polisi SafeHome yang melindungi kandungan saya, bagaimanakah saya membuat tuntutan jika saya tidak mempunyai resit sebelumnya?
  • Bolehkah saya membatalkan polisi saya?
  • Apakah yang perlu saya lakukan jika terdapat perubahan pada butiran peribadi saya?
  • Bolehkah saya masih meminta nota pembatalan daripada AIA jika saya tidak memilihnya semasa permohonan saya?
  • Bolehkah saya meminta untuk menambah perlindungan tambahan pada pertengahan penggal selepas polisi SafeHome saya dikeluarkan?
  • Bolehkah saya meminta untuk menambah/mengurangkan jumlah diinsuranskan saya pada pertengahan penggal selepas polisi SafeHome saya dikeluarkan?
  • Bagaimanakah saya membuat tuntutan untuk SafeHome?
  • Apakah dokumen yang diperlukan untuk menyokong tuntutan?
  • Bilakah saya perlu memberitahu AIA tentang tuntutan?
  • Berapa lama saya perlu menunggu untuk mendapatkan tuntutan saya?
  • Apakah penyelaras dan apa yang mereka lakukan?
  • Apakah ekses?
  • Di manakah saya boleh mendapatkan maklumat lanjut?
English (MY)
Copyright @ 2019 TNG Digital Sdn Bhd - Company No: 201701042478 (1256651-M). All rights reserved.

User Terms & Conditions  |  Website Terms & Conditions   |  Privacy Policy   |  About us   |  Product Disclosure Sheet   |  In The News   |  FAQ

Coat of arms of Malaysia Bank Negara Malaysia Lembaga Lebuhraya Malaysia Financial Markets Ombudsman Service

Copyright ©2021 Touch 'n Go Sdn Bhd [406400-X]. All rights reserved.

Whistleblowing Policy Anti Bribery and Corruption Policy Terms & Conditions Privacy Policy Customer Service Charter Fees & Charges