Ya, anda boleh. Sila hubungi Khidmat Pelanggan Dalam Talian AIA kami yang berdedikasi melalui Whatsapp di 019 629 9660 atau e-mel ke my.aiaonline@aia.com semasa waktu operasi (8:30 a.m. – 5:30 p.m. pada Isnin hingga Khamis, 8:30 a.m. – 4:30 p.m. pada Jumaat, Isnin hingga Jumaat tidak termasuk cuti umum) untuk mendapatkan bantuan.
Artikel dalam seksyen ini
- Saya membeli perlindungan kandungan sahaja, bolehkah saya meminta nota pembatalan?
- Bolehkah saya menambah/ mengurangkan jumlah diinsuranskan semasa pembaharuan?
- Bolehkah saya menambah atau mengalih keluar perlindungan tambahan saya semasa pembaharuan?
- Bolehkah saya menuntut kerugian atau kerosakan akibat kecurian (termasuk pecah masuk secara paksa dan tidak paksa)?
- Bolehkah saya menuntut kerugian atau kerosakan akibat ribut (termasuk kerugian/ kerosakan pada pemasangan elektrik seperti pintu pagar automatik, CCTV/sistem penggera, dan lain-lain)?
- Sekiranya saya membeli polisi SafeHome yang melindungi kandungan saya, bagaimanakah saya membuat tuntutan jika saya tidak mempunyai resit sebelumnya?
- Bolehkah saya membatalkan polisi saya?
- Apakah yang perlu saya lakukan jika terdapat perubahan pada butiran peribadi saya?
- Bolehkah saya masih meminta nota pembatalan daripada AIA jika saya tidak memilihnya semasa permohonan saya?
- Bolehkah saya meminta untuk menambah perlindungan tambahan pada pertengahan penggal selepas polisi SafeHome saya dikeluarkan?