Laman utama Pusat Bantuan Touch 'n Go eWallet Pusat Bantuan
Home Features Mobility Promotions Merchants Business
Daftar masuk
English (Malaysia) 中文 (马来西亚)
TNG Digital Logo
Daftar masuk
  1. Touch 'n Go eWallet Pusat Bantuan
  2. Insurans
  3. WalletSafe
  4. Perkhidmatan Polisi & Tuntutan

Perkhidmatan Polisi & Tuntutan

  • Bolehkah saya membatalkan sijil saya?
  • Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya terdapat perubahan pada butiran peribadi saya?
  • Bolehkah saya mencalonkan penama?
  • Bolehkah saya menaikkan/ menurunkan taraf pelan saya dalam tempoh perlindungan?
  • Pada masa ini kad kredit/debit saya dilindungi di bawah bank untuk sebarang transaksi dan perbelanjaan yang tidak sah. Bolehkah saya menuntut daripada WalletSafe dan saluran/platform yang lain (contohnya bank)?
  • Bagaimanakah saya membuat tuntutan untuk WalletSafe?
  • Apakah dokumen yang diperlukan untuk menyokong tuntutan?
  • Apakah masa pemotongan maksimum untuk saya membuat tuntutan?
  • Mengapa duit saya dikembalikan setelah berjaya membeli WalletSafe?
  • Di manakah saya boleh mendapatkan maklumat lanjut?