Ya, anda dibenarkan untuk menaikkan atau menurunkan taraf pelan anda pada bila-bila masa.
Untuk penaikkan taraf pelan
Anda boleh pergi ke TNG eWallet > GOfinance > Insurans > WalletSafe dan klik “Switch to WalletSafe Pro” untuk meneruskan. Basic Plan WalletSafe anda akan dibatalkan secara automatik dan anda akan diberikan sijil baharu Pro Plan apabila pembayaran berjaya dibuat pada hari yang sama. Sila ambil perhatian bahawa premium anda bagi Basic Plan WalletSafe tidak akan dibayar balik semasa menaikkan taraf pelan anda.
Untuk penurunan taraf pelan
Anda boleh menghubungi Khidmat Pelanggan Dalam Talian AIA melalui e-mel di my.aiaonline@aia.com untuk membatalkan sijil Pro Plan WalletSafe anda. Sebailk sahaja ia bejaya dibatalkan, anda boleh membeli Basic Plan terus melalui eWallet anda. Walau bagaimanapun, anda tidak digalakkan untuk menurunkan taraf pelan anda semasa tempoh perlindungan anda kerana Pro Plan menyediakan perlindungan yang lebih komprehensif berbanding Basic Plan. Sila ambil perhatian bahawa premium anda bagi WalletSafe Pro Plan tidak akan dibayar balik selepas menurunkan taraf pelan anda.