Transaksi Tidak Sah dari TNG Digital Wallet / Perbelanjaan Kad Debit atau Kredit Tidak Sah Akibat Kecurian
Tuntutan mesti dimaklumkan kepada AIA dalam tempoh 60 hari dari tarikh transaksi yang tidak sah atau perbelanjaan yang tidak sah.
Kematian Akibat Kemalangan/ Kehilangan Barangan Peribadi Akibat Kecurian
Tuntutan mesti dimaklumkan kepada AIA dalam tempoh 30 hari dari tarikh kemalangan yang menyebabkan kecederaan anda atau dalam tempoh 30 hari dari kejadian kecurian yang menyebabkan kehilangan barangan peribadi anda.
Sekiranya berlaku kematian, notis tuntutan segera mesti diberikan kepada AIA.