Ya, anda boleh membatalkan sijil anda pada bila-bila masa dengan menghubungi Khidmat Pelanggan Dalam Talian AIA melalui e-mel ke my.aiaonline@aia.com
Walau bagaimanapun, premium tidak akan dibayar balik oleh AIA atau Touch ‘n Go eWallet.
Artikel dalam seksyen ini
- Bolehkah saya membatalkan sijil saya?
- Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya terdapat perubahan pada butiran peribadi saya?
- Bolehkah saya mencalonkan penama?
- Bolehkah saya menaikkan/ menurunkan taraf pelan saya dalam tempoh perlindungan?
- Pada masa ini kad kredit/debit saya dilindungi di bawah bank untuk sebarang transaksi dan perbelanjaan yang tidak sah. Bolehkah saya menuntut daripada WalletSafe dan saluran/platform yang lain (contohnya bank)?
- Bagaimanakah saya membuat tuntutan untuk WalletSafe?
- Apakah dokumen yang diperlukan untuk menyokong tuntutan?
- Apakah masa pemotongan maksimum untuk saya membuat tuntutan?
- Mengapa duit saya dikembalikan setelah berjaya membeli WalletSafe?
- Di manakah saya boleh mendapatkan maklumat lanjut?