Laman utama Pusat Bantuan Touch 'n Go eWallet Pusat Bantuan
Home Features Mobility Promotions Merchants Business
Daftar masuk
English (Malaysia) 中文 (马来西亚)
TNG Digital Logo
Daftar masuk
  1. Touch 'n Go eWallet Pusat Bantuan
  2. Insurans
  3. DeviceCare

DeviceCare

  • Apakah itu DeviceCare?
  • Gajet apakah yang layak melanggan untuk DeviceCare
  • Apakah jenis risiko yang dilindungi di bawah DeviceCare?
  • Bagaimanakah saya boleh melanggan DeviceCare?
  • Siapa yang boleh mendaftar untuk DeviceCare?
  • Adakah saya dibenarkan untuk melanggan DeviceCare bagi gajet lain?
  • Bagaimanakah cara saya membatalkan langganan untuk DeviceCare?
  • Gajet saya telah rosak selepas saya membatalkan langganan DeviceCare. Adakah gajet saya masih dilindungi di bawah polisi perlindungan?
  • Bolehkah saya mengaktifkan semula langganan DeviceCare sebaik sahaja saya berjaya membatalkan langganan?
  • Adakah saya dibenarkan untuk Naik Taraf atau Turun Taraf Pelan saya?
  • Adakah saya akan mendapat bayaran balik jika saya memutuskan untuk menurunkan taraf Pelan saya?
  • Bagaimanakah saya boleh memfailkan tuntutan jika skrin saya retak atau jika telefon saya rosak?
  • Apakah Pelan yang tersedia di bawah DeviceCare?
  • Adakah terdapat sebarang yuran lain, selain yuran langganan?
  • Apakah yang akan berlaku kepada DeviceCare, jika saya terlupa untuk menambah nilai Touch ‘n GO eWallet semasa kitaran bil?
  • Apakah perbezaan antara penamatan dan pembatalan langganan?
  • Adakah saya dibenarkan untuk melanggan semula setelah akaun saya ditamatkan oleh SWAP?
  • Adakah saya akan mendapat pemberitahuan sebelum pembayaran perlu dibayar?
  • Bagaimanakah saya boleh menentukan kitaran pembilan saya?
  • Sebaik sahaja saya membatalkan langganan, berapa lamakah sehingga pembatalan akan berkuat kuasa?
  • Bagaimanakah saya boleh menyemak baki had Permintaan Perkhidmatan saya?
  • Berapakah jumlah Permintaan Perkhidmatan yang boleh saya lakukan?
  • Jika penggantian disediakan oleh SWAP, adakah saya akan mendapat gajet baharu?
  • Apakah yang mungkin berlaku jika saya memberikan maklumat yang salah tentang peranti saya?