Pembatalan: Dilakukan oleh pengguna apabila mereka tidak lagi memerlukan perkhidmatan. Pengguna boleh melanggan semula pada masa hadapan jika mahu.
Penamatan: Dilakukan oleh SWAP selepas tiga kali potongan pembayaran gagal. Setelah ditamatkan, pengguna tidak boleh melanggan semula mana‑mana pelan menggunakan IMEI peranti yang sama.