Laman utama Pusat Bantuan Touch 'n Go eWallet Pusat Bantuan
Home Features Mobility Promotions Merchants Business
Daftar masuk
English (Malaysia) 中文 (马来西亚)
TNG Digital Logo
Daftar masuk
  1. Touch 'n Go eWallet Pusat Bantuan
  2. Kad Visa Touch ‘n Go eWallet
  3. Penggunaan

Penggunaan

  • Bilakah saya boleh mula menggunakan kad saya?
  • Adakah saya perlu menambah nilai kad saya?
  • Apakah had transaksi untuk kad Visa saya?
  • Bagaimanakah saya boleh melihat butiran kad saya?
  • Apakah perbezaan antara PIN TNG eWallet saya dan PIN kad Visa?
  • Bolehkah saya menggunakan kad saya di luar negara?
  • Bolehkah saya menggunakan kad fizikal saya untuk membuat pembayaran tanpa sentuh?
  • Bagaimanakah saya boleh mengawal amaun yang saya belanjakan untuk setiap transaksi tanpa sentuh?
  • Bolehkah saya mengeluarkan wang tunai dengan Kad Visa?
  • Akaun apakah yang harus saya pilih di ATM untuk mengeluarkan wang tunai/melihat baki saya?
  • Saya telah menggunakan Kad Visa saya untuk membayar perkhidmatan langganan berulang tetapi saya kini mahu membatalkan langganan itu. Bagaimana saya melakukan ini?
  • Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya ATM tidak memulangkan Kad Visa saya?
  • Saya mempunyai isu berkaitan transaksi yang tidak disenaraikan di sini. Siapa yang boleh saya hubungi untuk bantuan lanjut?
  • Apakah had perbelanjaan kad saya?
  • Saya telah memohon bayaran balik daripada peniaga, mengapa saya tidak terima bayaran balik?
  • Adakah terdapat fi dan caj ke atas perbelanjaan saya?
  • Mengapa saya dicaj RM200 untuk transaksi petrol saya?
  • Mengapa transaksi luar negara yang dinyatakan dalam MYR saya dikenakan caj lebih daripada yang tertera dalam resit?
  • Mengapa saya dikenakan caj lebih untuk transaksi dalam talian saya?
  • Saya telah meminta bayaran balik daripada peniaga, berapa lama masa yang diperlukan untuk saya menerimanya?