Sila pastikan peranti anda memenuhi keperluan asas untuk aplikasi TNG eWallet
- Sistem Pengoperasian peranti iPhone iOS 13 ke atas
- Peranti tidak di-Jailbreak atau di-Root - untuk maklumat lanjut sila rujuk artikel Mengapa aplikasi Touch 'n Go eWallet tidak disokong pada peranti yang di-jailbreak/di-root?
- Sambungan internet yang kuat - tukar ke wifi jika perlu
Jika peranti memenuhi keperluan di atas tetapi masih mengalami kesukaran untuk muat turn aplikasi Touch 'n Go eWallet, ila hubungi kami melalui Live Chat di aplikasi TNG eWallet, klik di sini.
Sila sertakan maklumat/dokumen berikut untuk semakan kami.
- Tangkapan skrin mesej ralat (jika ada)
- Model Telefon
- Versi Aplikasi
- Versi Android / iOS
Berikut adalah artikel berkaitan yang sesuai untuk rujukan anda :
Mengapakah saya tidak dapat mendaftarkan akaun Touch 'n Go eWallet?