Penghantaran akan mengambil masa sehingga 7 hari bekerja daripada pembelian anda, jika alamat penghantaran adalah di Semenanjung Malaysia.
Sekiranya anda tidak menerima pesanan anda selepas 7 hari bekerja, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan Touch ‘n Go di:
| Live Chat | Laman web rasmi Touch ‘n Go atau layari https://www.touchngo.com.my/ dan klik ikon “Chat with us” icon di bahagian bawah kanan 8.00 am to 8.00 pm Isnin – Jumaat (termasuk cuti umum) |
| careline@touchngo.com.my | |
| Careline | +603 2714 8888 8.00 am to 8.00 pm Isnin - Jumaat (termasuk cuti umum) |
| www.facebook.com/MyTouchnGo | |
| www.twitter.com/MyTouchnGo | |
| e-Customer Service | https://www.touchngo.com.my/customer-service/eservices/ |
| Info & Transaksi Kad TNG | https://tngportal.touchngo.com.my/ |
| Bayaran balik Kad TNG |
https://www.touchngo.com.my/erefund/ **Bayaran balik akan dibuat dalam masa 30 hari |
| Kiosk |
TNG Hub - Bangsar South Alamat: Ground Floor, Tower 6, Avenue 5, The Horizon Bangsar South. Waktu Operasi: 9am to 5pm, Isnin hingga Jumaat |