Tambang tol akan ditolak daripada baki TNG eWallet anda walaupun kenderaan tersebut digunakan oleh pemilik baru. Touch 'n Go tidak akan menanggung tambang tol yang ditolak jika pengguna gagal meminta Touch' n Go Careline untuk membatalkan Tag RFID TNG.
Sila hubungi Touch' n Go Careline untuk membuat pembatalan atau layari TNG RFID Portal untuk pembatalan secara layan diri.
| Live Chat | Laman web rasmi Touch ‘n Go atau layari https://www.touchngo.com.my/ dan klik ikon “Chat with us” icon di bahagian bawah kanan 8.00 am to 8.00 pm Isnin – Jumaat (termasuk cuti umum) |
| careline@touchngo.com.my | |
| Careline | +603 2714 8888 8.00 am to 8.00 pm Isnin - Jumaat (termasuk cuti umum) |
| www.facebook.com/MyTouchnGo | |
| www.twitter.com/MyTouchnGo | |
| e-Customer Services | https://www.touchngo.com.my/customer-service/eservices/ |
| Info & Transaksi Kad TNG | https://tngportal.touchngo.com.my/ |
| Bayaran balik Kad TNG |
https://www.touchngo.com.my/erefund/ **Bayaran balik akan dibuat dalam masa 30 hari |
| Kiosk |
TNG Hub - Bangsar South Alamat : Ground Floor, Tower 6, Avenue 5, The Horizon Bangsar South. Waktu Operasi : 9am to 5pm ,Isnin hingga Jumaat |