Untuk sebarang tuntutan, anda dikehendaki memberikan tiket penerbangan/ jadual perjalanan penerbangan/ pas masuk (pergi dan balik), dan salinan kad pengenalan (NRIC atau pasport).
- Pembatalan perjalanan: Resit bayaran asal lawatan, invois bayaran balik, bukti alamat rumah dan sebagainya.
- Kelewatan perjalanan/ Kelewatan Bagasi: Pengesahan bertulis pengangkutan atas sebab & waktu kelewatan, resit penerbangan, bukti bagasi daftar masuk (jika berkenaan).
- Terlepas Sambungan Perjalanan: Pengesahan bertulis daripada pengangkutan berkenaan butiran penerbangan yang terlepas sambungan dan waktu penerbangan seterusnya tersedia, tiket atas pas masuk pengangkutan yang baharu;
- Kehilangan/kerosakan bagasi dan barangan peribadi: Laporan penyelewengan harta benda, laporan polis, resit asal barang yang hilang dan surat rasmi mengenai tawaran pampasan oleh syarikat pengangkutan atau hotel.
- Perubatan: Laporan perubatan dan bil/resit perubatan asal.
- Kemalangan: Laporan polis, sijil hospital, laporan bedah siasat, sijil kematian, laporan perubatan, laporan X-ray dan sebagainya (jika berkenaan).
- Sukan pengembaraan & musim sejuk: Bukti penyertaan sukan pengembaraan dan musim sejuk yang dilindungi (seperti resit asal, tiket kemasukan, surat pengesahan daripada penganjur atau sebagainya).
- Kandungan rumah: Laporan polis, laporan daripada bomba, gambar yang menunjukkan kerosakan pada rumah akibat pecah rumah atau kebakaran, bukti nilai barang yang hilang atau rosak, bukti alamat rumah (jika berkenaan).
- Perbelanjaan veterinar: Laporan perubatan veteriar haiwan peliharaan dan bil/resit rawatan veterinar asal, dan bukti pemilikan haiwan peliharaan.
- Elaun kesulitan harian untuk penginapan haiwan peliharaan: Pengesahan bertulis daripada pusat penginapan haiwan peliharaan, syarikat pengangkutan yang menyatakan sebab dan tempoh kelewatan dan/atau laporan perubatan Orang Yang Diinsuranskan, dan bukti pemilikan haiwan peliharaan (jika berkenaan).
- Bukti identiti orang yang membuat tuntutan (penuntut) dan bukti hubungan antara Orang Yang Diinsuranskan dan penuntut juga mesti dikemukakan.
Nota: Senarai ini tidak lengkap. Sila rujuk kontrak polisi di sini untuk senarai penuh dokumen sokongan tuntutan yang diperlukan untuk setiap manfaat.