在暂停帐户之前，我们会进行彻底审查，以确保该活动确实会给用户或平台带来真正的风险。这种审查可能在不同阶段进行，包括帐户注册时、帐户正在使用时或通过交易后监控。
我们的检查包括检查系统警报、通过人脸验证等步骤确认客户身份，以及审查在帐户验证（eKYC）过程中提交的信息。必要时，我们的团队还会进行人工检查，以确认所提供的详细信息准确无误，并识别任何可疑或潜在欺诈活动的迹象。
我们还审查活动是否可能违反适用的监管要求，包括反洗钱和打击资助恐怖主义的义务。
这些步骤可确保任何暂停都是合理、适当的，并能同时保护客户和平台的完整性。
在大多数情况下，会通过电子邮件通知用户暂停服务，除非这样做会影响正在进行的调查。