Mengapa Saya Tidak Dapat Melengkapkan Pembelian?
- Mengapa sesetengah kad berwarna kelabu dan tidak boleh diklik?
- Mengapa saya tidak boleh membeli Pas My50 yang lain? Ia mengatakan saya sudah mempunyai pas.
- Ia mengatakan Kad Touch ‘n Go yang dinaiktaraf saya akan tamat tempoh tidak lama lagi, bolehkah saya masih menggunakannya?
- Saya telah memilih tarikh mula di Travel Pass dan menerima mesej bahawa saya sudah mempunyai Pas My50 pada tarikh tersebut. Apa yang patut saya lakukan?
- Ia mengatakan kad ini telah mencapai bilangan maksimum pembelian pas. Mengapa?
- Saya masih tidak boleh membeli pass — apakah masalah lain yang mungkin berlaku?
- Saya menerima notifikasi ralat daripada Travel Pass selepas mengimbas kad saya. Apa yang patut saya lakukan?
- Apa yang patut saya lakukan jika pembayaran Pas My50 melalui Travel Pass di TNG eWallet berjaya, tetapi imbasan kad gagal?
- Apa yang berlaku jika Kad Touch ‘n Go yang dinaiktaraf saya rosak atau tidak boleh dibaca selepas saya membeli Pas My50di TNG eWallet? Bolehkah saya mendapatkan pemulangan wang?