Tidak. Anda tidak perlu mengesahkan atau eKYC akaun Touch 'n Go eWallet anda untuk membeli kad TNG yang dinaik taraf yang dijual melalui eWallet. Walau bagaimanapun, anda dikehendaki mengesahkan akaun atau melengkapkan “Electronic Know Your Customer” (eKYC) untuk akaun Touch 'n Go eWallet anda jika anda belum berbuat demikian untuk menikmati ciri tambah nilai melalui aplikasi tersebut. Ini hanya digunapakai untuk Touch 'n Go eWallet versi 1.7.72 dan ke atas.