Kad TNG yang dinaik taraf mempunyai tempoh jaminan selama tiga puluh (30) hari dari tarikh pembelian. Pengguna harus menyimpan resit sebagai bukti pembelian sekiranya ingin menuntut penggantian kad semasa dalam tempoh jaminan.
Artikel dalam seksyen ini
- Apa itu kad Touch ‘n Go (TNG) yang dinaik taraf?
- Apakah perbezaan di antara kad Touch ‘n Go (TNG) yang dinaik taraf dengan kad Touch n’ Go yang masih ada di pasaran?
- Adakah kad Touch ‘n Go (TNG) yang dinaik taraf saya mempunyai tempoh jaminan?
- Bagaimanakah saya boleh mengetahui tarikh luput kad Touch ‘n Go (TNG) yang dinaik taraf saya?
- Saya mendapati bahawa terdapat perbezaan di antara tarikh luput yang dicetak pada kad Touch ‘n Go (TNG) yang dinaik taraf, tarikh luput yang terpapar di aplikasi Touch n’ Go eWallet dan di MYTouchngo portal. Tarikh luput yang manakah harus saya rujuk?
- Apakah fungsi kod QR yang terdapat pada kad Touch ‘n Go (TNG) yang dinaik taraf?
- Adakah kad Touch ‘n Go (TNG) yang dinaik taraf ini boleh menjadi tidak aktif jikalau tidak digunakan untuk jangka masa yang panjang?
- Adakah saya akan dikenakan fi/ bayaran perkhidmatan lain-lain untuk kad Touch ‘n Go (TNG) yang dinaik taraf ini?
- Apakah yang akan terjadi kepada baki wang di dalam kad Touch ‘n Go (TNG) yang dinaik taraf ini jikalau saya tidak menggunakan kad ini selama 7 tahun selepas tarikh transaksi terakhir?
- Bagaimanakah saya boleh mengakses kesemua ciri-ciri berkaitan pembelian kad, pautan kad ke Touch n’ Go eWallet dan penambahan nilai bagi kad Touch ‘n Go (TNG) yang dinaik taraf ini?