Jika anda hanya tambah nilai sebahagian daripada jumlah tertunggak, potongan akan dibuat berdasarkan jumlah setiap transaksi. Berikut adalah cara ciri ini berfungsi:
- Dalam tempoh 24 jam: Sistem akan membuat potongan penuh untuk jumlah transaksi, bermula dengan transaksi yang pertama, sehingga jumlah yang ditambah nilai habis digunakan. Contohnya:
- SOS Balance tertunggak: RM50
- Jumlah tambah nilai: RM30
- Transaksi: RM15, RM10, RM15
Dalam kes ini, RM15 (transaksi pertama) dan RM10 (transaksi kedua) akan dipotong. Baki RM5 tidak boleh menampung transaksi seterusnya (RM15), jadi baki ini kekal dalam eWallet anda. Baki tertunggak SOS Balance akan berkurang ke RM15.
- Selepas 24 jam: SOS Balance, bersama dengan ciri pembayaran eWallet, tidak akan dapat digunakan sehingga jumlah tertunggak dibayar sepenuhnya.
Untuk mengelakkan gangguan, kami mengesyorkan anda menyelesaikan baki tertunggak sepenuhnya dengan segera.