Jika anda tidak lagi berada dalam log masuk:
- Buka aplikasi TNG eWallet dan masukkan Nombor Telefon Bimbit Yang Berdaftar.
- Klik "Terlupa PIN anda?
- Masukkan Nombor Telefon Bimbit anda.
- Masukkan One-Time Password (OTP) yang dihantar kepada Nombor Mudah Alih anda.
- Satu mesej akan muncul apabila PIN 6 angka anda telah berjaya dikemaskini.
Jika anda masih dalam log masuk:
- Buka aplikasi TNG eWallet dan klik Profil.
- Klik Keselamatan.
- Klik Tukar PIN 6 angka.
- Masukkan PIN 6 angka Semasa.
- Masukkan PIN 6 angka Baharu.
- Satu mesej akan dihantar apabila PIN 6 angka anda telah berjaya dikemaskini.
Jika anda masih log masuk (Lupa PIN 6-digit anda):
- Buka aplikasi TNG eWallet dan klik Profil.
- Klik Keselamatan.
- Klik Tukar PIN 6-digit.
- Klik Lupa PIN anda?
- Untuk akaun yang telah disahkan, imbas muka anda. Untuk akaun yang tidak disahkan, anda akan diminta untuk memasukkan nombor ID yang didaftarkan atau soalan keselamatan.
- Setelah selesai, masukkan PIN 6-digit baru dan siap! Satu mesej akan dihantar setelah PIN 6-digit anda berjaya dikemas kini.
Kami berharap maklumat di atas dapat membantu. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi khidmat pelanggan kami di sini dan memilih Jenis Bantuan sebagai Pin 6-Digit/ Soalan Keselamatan