Kad Touch 'n Go anda mungkin tidak aktif kerana:
- ia telah tampat tempoh
- kad tidak akan aktif setelah tamat tempoh selepas 10 tahun
- ia telah ditambah ke dalam TNG eWallet lain
Jika mana-mana alasan di atas tidak boleh digunapakai oleh anda, sila hubungi Talian Perkhidmatan TNG di bawah:
| Live Chat | Laman web rasmi Touch ‘n Go atau layari https://www.touchngo.com.my/ dan klik ikon “Chat with us” icon di bahagian bawah kanan 8.00 am to 8.00 pm Isnin – Jumaat (termasuk cuti umum) |
| careline@touchngo.com.my | |
| Careline | +603 2714 8888 8.00 am to 8.00 pm Isnin - Jumaat (termasuk cuti umum) |
| www.facebook.com/MyTouchnGo | |
| www.twitter.com/MyTouchnGo | |
| e-Customer Service | https://www.touchngo.com.my/customer-service/eservices/ |
| Info & Transaksi Kad TNG | https://tngportal.touchngo.com.my/ |
| Bayaran balik Kad TNG |
https://www.touchngo.com.my/erefund/ **Bayaran balik akan dibuat dalam masa 30 hari |
| Kiosk |
TNG Hub - Bangsar South Alamat: Ground Floor, Tower 6, Avenue 5, The Horizon Bangsar South. Waktu Operasi: 9am to 5pm, Isnin hingga Jumaat |
Berikut adalah artikel berkaitan yang sesuai untuk rujukan anda :
Bagaimana cara untuk saya tahu status kad Touch 'n Go saya?
Bolehkah saya keluarkan kad Touch 'n Go daripada eWallet saya?
Saya telah keluarkan kad Touch 'n Go saya daripada eWallet. Adakah saya boleh tambahkan ia semula?
Berapa kad boleh saya masukkan ke dalam Touch 'n Go eWallet?