Untuk Alliance Bank, Bank Rakyat dan CIMB Bank:
Jika anda telah membayar lebih daripada amaun ansuran anda, amaun tambahan akan dianggap sebagai bayaran pendahuluan dan digunakan untuk ansuran anda pada masa hadapan.
Untuk meminta bayaran balik lebihan amaun, hubungi penyedia pembiayaan anda:
📞 Pusat Panggilan Alliance Bank: +603-5516 9988
📞 Pusat Panggilan Bank Rakyat: 1-300-80-5454
📞 Pusat Panggilan Pengguna CIMB: +603-6204 7788
Untuk GXBank:
Bayaran lebihan akan ditolak dan dibayar balik sepenuhnya oleh GXBank. Anda hanya boleh membayar jumlah tepat yang dipaparkan pada aplikasi.
Sekiranya anda membayar jumlah yang tepat tetapi menghadapi ralat pembayaran, sila hubungi GXBank. GXBank menyediakan sokongan 24/7 melalui pelbagai saluran:
Talian Sokongan Pelanggan: +603 7498 3188
E-mel Sokongan Pelanggan: ask@gxbank.my