Untuk memastikan ID dikemukakan dengan berjaya, anda perlu:
- Pastikan anda kemukakan MyKad ataupun MyTentera
- Mengambil gambar depan ID anda
- Pastikan tiada silau apabila mengambil gambar ID anda
- Pastikan kualiti gambar ID adalah baik
- Mengambil gambar ID dengan keseluruhannya, pastikan jari tidak menutup maklumat yang tertera pada ID.
Sila jangan menutupi ID anda dengan jari apabila menangkapnya, kerana ia boleh menjejaskan ketepatan OCR.