Jika anda mendapati sebarang kesalahan pembayaran di eWallet anda, kami sarankan anda untuk merujuk kepada Apple Support sebagai langkah pertama untuk penyiasatan.
Jika sekiranya pihak Apple telah mengesahkan transaksi tersebut adalah sah, sila hubungi kami di Chatbot untuk bantuan lanjut.
Berikut adalah artikel berkaitan yang sesuai untuk rujukan anda :
Bagaimanakah cara menyemak sejarah pembelian saya di App Store dan iTunes Store?
Bagaimanakah cara dapatkan bayaran balik untuk pembelian App Store dan iTunes Store?