Anda boleh mengutarakan permasalahan dengan menghantar tiket kepada Khidmat Pelanggan A+ seperti berikut.
Langkah 1 – Pergi ke ikon 'A+ Rewards' pada muka hadapan Touch ‘n Go eWallet
Langkah 2 – Klik pada 'Vouchers' atau 'Cards'
Langkah 3 – Tekan ikon 'Customer Service' pada penjuru kanan
Langkah 4 – Tekan butang 'Submit a Ticket'
Langkah 5 – Isikan borang
Langkah 6 - Klik butang 'Submit' apabila selesai.
Terima kasih atas kesabaran anda.