Ya, tuntutan kematian Covid-19 masih boleh dibuat di bawah sijil WalletSafe anda yang sedia ada, dengan syarat jangkitan Covid-19 (yang kemudiannya mengakibatkan kematian) berlaku dalam tempoh perlindungan sijil WalletSafe anda yang sedia ada. Anda boleh mengemukakan tuntutan anda dengan menghubungi Khidmat Pelanggan Dalam Talian AIA melalui e-mel ke my.aiaonline@aia.com semasa waktu operasi (8:30 pagi – 5:30 petang dari Isnin hingga Khamis, 8:30 pagi – 4:30 petang pada hari Jumaat, tidak termasuk cuti umum).