Untuk membuat tuntutan, anda perlu:
- Mengisi borang tuntutan (boleh didapati daripada penyedia insurans atau takaful anda)
- Mengumpulkan dokumen sokongan yang diperlukan
- Mengemukakan borang bersama dokumen tersebut
Untuk maklumat lanjut mengenai proses tuntutan, sila rujuk panduan tuntutan penyedia Insurans/Takaful anda, atau hubungi/e-mel terus kepada perkhidmatan pelanggan mereka:
AIA General Berhad
Talian Khidmat Pelanggan: 1300-88-1899 (Isnin - Khamis: 8.30 pagi - 5.30 petang; Jumaat: 8.30 pagi - 4.30 petang)
Emel: MY.GI-Ops@aia.com
Laman web: www.aia.com.my
Allianz General Insurance Company (Malaysia) Berhad
Talian Khidmat Pelanggan: 1-300-22-5542 (Isnin - Jumaat: 8 pagi – 8 malam)
Emel: customer.service@allianz.com.my
Laman web: www.allianz.com.my
Chubb Insurance Malaysia Berhad
Talian Khidmat Pelanggan: 1-800-883-110 / 1-800-883-226 (Isnin - Jumaat: 8.30 pagi – 5.15 petang)
Emel: Tenang.MY@chubb.com
Laman web: www.chubb.com/my
MSIG Insurance (Malaysia) Berhad
Talian Khidmat Pelanggan: 1-800-88-6163 (Isnin - Jumaat: 8.30 pagi – 5.30 petang)
Emel: msig_affinity@my.msig-asia.com
Laman web: www.msig.com.my
Tokio Marine Insurans (Malaysia) Berhad
Talian Khidmat Pelanggan: 1800-88-0812 (Isnin - Jumaat: 8.30 pagi – 5.30 petang)
Emel: letusknow@tokiomarine.com.my
Laman web: https://www.tokiomarine.com/my
Zurich General Takaful Malaysia Berhad
Talian Khidmat Pelanggan: 1-300-888-622 (Isnin - Jumaat: 8.30 pagi – 5.15 petang) (tidak termasuk Cuti Umum)
Emel: callcentre@zurich.com.my
Laman web: www.zurich.com.my