Anda perlu melengkapkan halaman web penyerahan tuntutan dan memberikan dokumen tuntutan sokongan yang diperlukan. Anda boleh mendapatkan pautan tersebut daripada e-mel yang anda menerima e-polisi semasa pembelian melalui aplikasi Touch ‘n Go eWallet. Anda juga dikehendaki memberi kerjasama penuh kepada pelaras atau penyiasat yang dilantik oleh AIA dalam menilai tuntutan anda.
Artikel dalam seksyen ini
- Bolehkah saya membatalkan polisi saya?
- Apakah yang perlu saya lakukan jika terdapat perubahan pada butiran peribadi saya?
- Bolehkah saya masih meminta nota pembatalan daripada AIA jika saya tidak memilihnya semasa permohonan saya?
- Bolehkah saya meminta untuk menambah perlindungan tambahan pada pertengahan penggal selepas polisi SafeHome saya dikeluarkan?
- Bolehkah saya meminta untuk menambah/mengurangkan jumlah diinsuranskan saya pada pertengahan penggal selepas polisi SafeHome saya dikeluarkan?
- Bagaimanakah saya membuat tuntutan untuk SafeHome?
- Apakah dokumen yang diperlukan untuk menyokong tuntutan?
- Bilakah saya perlu memberitahu AIA tentang tuntutan?
- Berapa lama saya perlu menunggu untuk mendapatkan tuntutan saya?
- Apakah penyelaras dan apa yang mereka lakukan?