Semua pengguna Touch ‘n Go eWallet yang disahkan layak untuk memohon WalletSafe, asalkan:
- Berumur antara 18 hingga 70 tahun; dan
- Warganegara Malaysia, pemastautin tetap di Malaysia, pemegang permit kerja, pemegang pas atau sebaliknya yang bekerja secara sah atau bermastautin di Malaysia.