Sekiranya nilai simpanan anda di akaun Touch ‘n Go eWallet anda hilang sepenuhnya atau sebahagiannya tanpa kebenaran atau kebenaran anda, jumlah yang dibayar oleh AIA akan dibatasi pada RM 25,000.
Dua senario berbeza yang digambarkan seperti di bawah:
- Sijil berkuatkuasa pada 20 Oktober 2021, baki akaun TNG adalah RM 500. Diagnosis Covid-19 berlaku pada 5 Disember, baki akaun TNG pada 1 Disember adalah RM 1,200. Oleh itu, jumlah yang dibayar oleh AIA adalah RM 12,000 [minimum (RM 1,200 x 10 kali) dan RM25,000].
- Sijil berkuatkuasa pada 20 Oktober 2021, baki akaun TNG adalah RM 2,000. Kemalangan berlaku pada 30 Oktober, baki akaun TNG pada 1 Oktober adalah RM 2,700. Oleh itu, jumlah yang dibayar oleh AIA adalah RM 25,000 [minimum (RM2,700 x 10 kali) dan RM25,000].