Adakah setiap pam minyak di stesen Shell didayakan RFID Fuelling?
Bolehkah saya menggunakan RFID Fuelling untuk menempah pam terlebih dahulu?
Saya telah tiba di stesen Shell. Apakah yang perlu saya lakukan untuk menggunakan RFID Fuelling?
Di manakah saya perlu meletakkan kenderaan dalam zon pengesanan?
Berapa banyak transaksi yang boleh dilakukan dalam satu masa untuk satu akaun TNG eWallet?
Mengapakah pengesan RFID gagal mengesan tag RFID saya?
Mengapakah anda perlu mengimbas nombor plat kenderaan saya? Bukankah tag RFID memadai untuk mengesahkan identiti saya?
Bagaimanakah saya tahu bahawa kenderaan saya telah berjaya dikesan oleh pengesan RFID?
Bagaimanakah saya tahu jika saya boleh mula mengisi minyak kenderaan saya?
eWallet saya telah didebitkan secara automatik dan skrin LED memaparkan ‘Mula Mengisi Minyak’ tetapi saya tidak sempat mengisi minyak. Apakah yang berlaku seterusnya?

Lihat lebih banyak

Saya telah dikenakan caj yang salah untuk transaksi RFID Fuelling. Di manakah saya boleh mendapatkan bantuan?

11 Julai 2021 06:24
Terkemas kini

Sila hubungi Talian Bantuan Touch 'n Go untuk mendapatkan sokongan lanjut.

Nombor hubungan: 0327148888 - Isnin hingga Jumaat, 8.30 pagi - 5.30 petang (termasuk hari kelepasan am)
E-mel: careline@touchngo.com.my
Borang web e-Khidmat Pelanggan: https://www.touchngo.com.my/eservices/customerServices.aspx
Media Sosial: “Touch ‘n Go Malaysia” di Facebook atau Twitter di @Mytouchngo