Baki tersebut akan dibayar balik ke TNG eWallet anda dalam masa 10 minit selepas anda selesai mengisi minyak. Walau bagaimanapun, adakalanya bayaran balik mengambil masa sehingga 24 jam. Jika anda masih belum menerima bayaran balik selepas 24 jam dari masa transaksi dibuat, sila hubungi Talian Bantuan Touch 'n Go untuk bantuan lanjut.
- Nombor hubungan: 0327148888 - Isnin hingga Jumaat, 8.30 pagi - 5.30 petang (termasuk hari kelepasan am)
- E-mel: careline@touchngo.com.my
- Borang web e-Khidmat Pelanggan: https://www.touchngo.com.my/eservices/customerServices.aspx
- Media Sosial: “Touch ‘n Go Malaysia” di Facebook atau Twitter di @Mytouchngo