Semasa menangkap gambar swafoto, sila pastikan wajah anda berada dalam lingkungan kawasan yang aktif.
1. Sila ikuti gerak isyarat tertera di skrin (mengelip mata anda)
2. Letakkan wajah anda di kawasan yang aktif sehingga bulatan selesai dimuat
3. Pastikan anda menangkap gambar swafoto dalam suasana terang
Berikut adalah artikel berkaitan yang sesuai untuk rujukan anda :
Mengapa saya mendapat ID tidak betul / ID tidak jelas semasa membuat eKYC?