Untuk layak bagi Jaminan Wang Dikembalikan, pengguna mesti terlebih dahulu mengesahkan akaun eWallet mereka melalui proses Pengesahan Akaun dan peranti telah dipautkan untuk TapSecure sebelum tarikh transaksi yang tidak dibenarkan. Sekiranya berlaku transaksi yang tidak dibenarkan, sumber dana mestilah hanya datang dari akaun eWallet pengguna sendiri. Pengguna dikehendaki mengemukakan tuntutan Jaminan Wang Dikembalikan dalam tempoh 90 hari dari tarikh transaksi yang tidak dibenarkan.
Ketahui cara untuk memautkan peranti untuk TapSecure: https://support.tngdigital.com.my/hc/en-my/articles/15978128933913-Linking-my-device-for-TapSecure untuk mengesahkan transaksi anda dengan selamat.