Jika Soundbox TransferMATE anda tidak dapat disambungkan, cuba langkah berikut:
- Matikan dan hidupkan semula Soundbox TransferMate anda.
- Pastikan kad SIM dimasukkan dengan betul dan selamat.
- Pastikan anda berada di kawasan dengan liputan rangkaian yang baik.
Jika masalah berterusan, sila hubungi pusat khidmat pelanggan rakan kongsi kami untuk bantuan lanjut.
Nombor telefon: 03-3099 6666
Waktu operasi: 9 pagi hingga 6 petang, Isnin hingga Jumaat
Emel: support@infinitepay.com.my
Whatsapp: 03-3099 6666 (Teks sahaja)