Rakan penghantaran kami akan membuat DUA (2) cubaan untuk menghantar TNG RFID Tag kepada alamat penghantaran anda. Selepas 2 cubaan, TNG RFID Tag akan dikembalikan ke gudang. Anda perlu menghubungi Khidmat Pelanggan Touch ‘n Go melalui emel di careline@touchngo.com.my ataupun telepon +603 2714 8888.
Setelah permintaan untuk dihantar sekali lagi diterima, penghantaran sekali lagi mungkin akan mengambil masa sehingga 21 hari bekerja.