Sekiranya akaun anda telah digantung, sila tunggu sehingga 24 jam untuk pengaktifan semula sebelum mengikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Klik "Forgot your PIN?"
Langkah 2: Masukkan nombor telefon bimbit anda
Langkah 3: Masukkan OTP yang anda terima
Langkah 4: Pilih untuk mengesahkan diri anda dengan ID berdaftar anda atau menjawab soalan keselamatan
Langkah 5: Masukkan nombor PIN 6-digit baharu anda.