AIA tidak akan membayar sebarang tuntutan berkenaan dengan perkara berikut:
- Bon, setem, dokumen pengenalan diri, kad kredit dan pembayaran, dokumen perjalanan, wang tunai, stok, instrumen boleh niaga dan sekuriti atau dokumen dan sebagainya;
- Barang berharga melainkan dihadiri oleh Orang Yang Diinsuranskan atau disimpan dalam peti keselamatan hotel pada setiap masa;
- Barangan rapuh, alat muzik, arca dan barangan rumah;
- Telefon bimbit; tablet, alat kelui, peralatan komputer mudah alih (selain komputer riba), termasuk pembantu digital dan aksesorinya;
- Bagasi tidak disimpan di tempat penginapan Orang Yang Diinsuranskan melainkan ia dihadiri oleh Orang Yang Diinsuranskan pada setiap masa;
- Kecuaian Orang Yang Diinsuranskan, kehilangan yang tidak dapat dijelaskan atau misteri;
- Kehilangan atau kerosakan disebabkan oleh sebab selain daripada kecurian, percubaan mencuri, rompakan, percubaan rompakan, atau kecuaian syarikat pengangkutan atau hotel;
- Kehilangan tidak dilaporkan kepada polis atau pihak berkuasa dalam tempoh 24 jam selepas kejadian.
Nota: Senarai ini tidak lengkap. Sila rujuk kontrak polisi di sini untuk senarai penuh pengecualian yang berkenaan dengan Kehilangan atau Kerosakan Bagasi dan Barangan Peribadi.