Kenapa saya tidak boleh pilih Mainland China "Cross Border Payment Service"?
Apakah itu "Cross-Border Payment Service"?
Di negara manakah perkhidmatan “Cross-Border Payment Service” tersedia?
Adakah perkhidmatan ini hanya terbuka kepada pengguna Malaysia yang melancong ke luar negara? Bagaimana dengan warganegara lain yang ingin menggunakan Touch 'n Go eWallet di luar negara atau di Malaysia?
Apakah syarat kelayakan yang mesti dipenuhi oleh pengguna untuk menggunakan perkhidmatan ini?
Bagaimanakah caranya membuat pembayaran di luar negara dengan Touch 'n Go eWallet menggunakan “Cross-Border Payment Service”?
Bagaimana saya boleh mengetahui peniaga manakah yang tersedia dengan kemudahan pembayaran “Cross-Border Payment Service” ini?
Apakah kadar pertukaran mata wang untuk transaksi yang dilakukan dengan “Cross-Border Payment Service” ini?
Bolehkah pengguna menyemak transaksi terkini mereka dengan serta-merta?
Adakah perkhidmatan ini memerlukan pelan talian & pelan data internet tempatan?

Lihat lebih banyak

Apakah syarat kelayakan yang mesti dipenuhi oleh pengguna untuk menggunakan perkhidmatan ini?

23 Februari 2021 02:59
Terkemas kini

Pengguna perlu melengkapkan KYC yang berdaftar dengan nombor mudah alih Malaysia terlebih dahulu sebelum menggunakan perkhidmatan ini. Pengguna dinasihati supaya melengkapkan KYC sebelum memulakan perjalanan mereka.

Untuk proses KYC, pengguna dikehendaki memasukkan nombor MyKad atauButiran Pasport(mengikut arahan yang tertera pada Touch ‘n Go e-wallet). Pengesahan identiti pengguna akan dilakukan secara elektronik (eKYC).